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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de compte général
Description
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Nous recherchons un Responsable de compte général dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer et de développer les relations avec nos clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de vente. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de comptes, d'excellentes compétences en communication et une capacité à travailler de manière autonome. Vous devrez être capable de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes. Une connaissance approfondie de notre secteur d'activité sera un atout majeur pour réussir dans ce poste. Si vous êtes passionné par le développement des affaires et que vous avez un esprit entrepreneurial, nous serions ravis de vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de clients existants.
- Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Préparer et présenter des rapports de performance.
- Participer à des réunions et événements clients.
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et services de l'entreprise.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en gestion de comptes.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise.
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).
- Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe.
- Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les résultats.
- Flexibilité et capacité à s'adapter à un environnement en évolution rapide.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à développer un compte client ?
- Comment gérez-vous les relations avec des clients difficiles ?
- Quelle est votre approche pour identifier de nouvelles opportunités commerciales ?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients ?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez dépassé vos objectifs de vente ?